Sammelbeitrag - Update am 22. August - Kein Ton über Sonos Boxen bei TV Wiedergabe

Die Software wurde am 22.08.2017 aktualisiert. Bis zu diesem Datum funktionierte alles einwandfrei

Nun wird es noch komischer: Wenn ich auf ARTE schalte ist der Ton vorhanden. Schalte ich auf ein anderes Progeramm ist der Ton wieder weg

Servus, stelle die Tonausgabe von Dolby Digital auf PCM um, dann geht es vorläufig! G, Hubert

Hallo Jürgen,
als ersten Schritt würde ich das System aml komplett neu starten.
Alle Sonos Geräte und Router vom Strom trennen. Auch eventuell verwendete Repeater.
Danach den Router starten, dann LAN verbundene Sonos Geräte (falls vorhanden) und dann die restlichen Sonos Geräte.
Erst zum Schluß die Repeater. Immer warten, bis die einzelnen Geräte komplett gebootet sind.

Sollte es danach nicht funktionieren, dann erstelle bitte eine Diagnose und poste die Bestätigungsnummer hier.
(Siehe meine Signatur)
Gruß
Armin

hab auch das Update gemacht
habe auch 5.1 und bei mir läuft es soweit problemlos

Das geht nicht !
- ein FW-Downgrade ist bei SONOS nicht vorgesehen.
- wenn kann das höchstens der Support.

warum setzt Du nicht zunächst mal eine Diagnose ab und beschreibst Dein spezielles Problem, damit Dir auch geholfen werden kann !?

Du meinst, eine Diagnose bringt mir wieder Zugriff auf die Raumeinstellungen ?
Ich habe hier als "Fernbedienung" für meine Anlage ein ausrangiertes Galaxy S3 mini, was ansonsten für nichts anderes mehr zuständig ist und wegen Samsung's Update-Politik bis an sein Lebensende bei Android-Version 4.1.2 verbleiben wird.
Ich bin nicht bereit, zusätzlich zu den ohnehin schon nicht billigen SONOS-Bauteilen extra dafür auch noch ein neues Handy zu kaufen, von dem ich nicht weiß, ob das nicht in einem halben Jahr wieder von Betriebssystem-Aktualisierungen ausgeschlossen wird.
Bisher hat ja SONOS noch nicht mal auf meine viele Jahre alte Kritik an der Lautstärkeregelung beim Wecker reagiert (Möglichkeit, die Wecklautstärke für verschiedene Räume separat zuregeln, damit ein etwa gleiches Lautstärke-Niveau in allen Räumen anliegt).
Gleiches gilt für den ebenfalls viele Jahre alten Vorschlag, bei den Weckzeiten eine "90 min" einzufügen. Ein Stunde ist zu kurz und 2 Stunden sind zu viel. Die Notlösung, nach einer Stunde einen neuen Wecker zu starten, ist genau das- eine NOTLÖSUNG. Denn wegen der nicht vorhandenen Möglichkeit, die Lautstärke beim Wecker für verschiedene Räume anzugleichen, muß dazu beim zweiten Weckerstart wieder manuell nach geregelt werden. Ein Play5 in einer 35 qm Wohnstube bringt nunmal ein ganz anderes Lautstärkelevel als ein Play1 in einem deckenhoch gefliesten 8 qm Bad. Aber das interessiert dort keinen.
Hauptsache, die Datenschnüffelei genehmigen lassen....

Gruß skobo

Du meinst, eine Diagnose bringt mir wieder Zugriff auf die Raumeinstellungen ?Nein, aber ohne dem kann Dir nicht wirklich geholfen werden.
- zumindest nicht wenn Du weiterhin so sparsam mit Infos bist.

Als erstes steht aber, wie von Peri angemerkt, die Kontrolle ob alle Deine Komponenten auf ein und dem selben Release sind !?
Als zweites dann wie von Armin beschrieben der Reboot aller Systeme, um einen definierten und sauberen Ausgangspunkt für weitere Aktionen zu haben.
Als Drittes dann eine genaue Beschreibung der Situation und dessen was nicht mehr geht. Und dazu dann die Diagnose, damit die Mod's ggf. mit einsteigen können.

Du meinst, eine Diagnose bringt mir wieder Zugriff auf die Raumeinstellungen ?
Ich habe hier als "Fernbedienung" für meine Anlage ein ausrangiertes Galaxy S3 mini, was ansonsten für nichts anderes mehr zuständig ist und wegen Samsung's Update-Politik bis an sein Lebensende bei Android-Version 4.1.2 verbleiben wird.
Ich habe auch noch ein S III Mini und da ist das Update gestern problemlos vonstatten gegangen.


Was die Datenschutzerklärung anlangt, die kann man hier hier nachlesen. FAQ und Blog gibt's auch dazu.

Also bitte auch wirklich durchlesen und nicht einfach drauflos spekulieren, das bringt niemandem etwas.


Funktioniert hat das Update schon, aber...Bei meinem S3 mini gibt es nach dem Update auf 7.4 genau noch 5 Einträge:

Datum und Uhrzeit einstellen
Online-Updates
Über mein Sonos-System
Controller zurücksetzen
Diagnoseinfo senden

Da steht weder etwas von Player oder Sub hinzufügen,Boost oder Bridge hinzufügen fehlt, Raumeinstellungen fehlt, Musikbibliothek verwalten usw.

Wenn ich auf "Über mein Sonos-System" klicke, sehe ich, dass mein Controller, meine zwei Play1, meine Bridge, mein Play3 und mein Play5 sämtlich aktuell auf Version 7.4 sind.

Ich werde also einen Teufel tun und jetzt auch noch sämtliche Componenten abmelden, die ich dann ohne Zugriff auf die "Raumeinstellung" bzw. auf "Player oder Sub hinzufügen" nicht mal mehr anmelden kann

@skobo, siehe meinen letzten Beitrag. Und als ich auf Deinen ersten Beitrag antwortete, fehlte von dem bis auf den ersten Satz noch ein ganzes Stück. ;-)


P.S. Ist das S III das einzige Android-Gerät, das Du besitzt? Hast Du kein Tablet? Oder einen Windows PC oder Mac?

So, ich habe mir den Controller auf dem S III Mini jetzt genauer angesehenj und es stimmt, die Verwaltungseinstellungen fehlen, d.h. Android v4.2 wird ab diesem Update nur noch teilweise unterstützt.

Na prima. Allles zurück setzen und neu einrichten ohne Zugriff auf "Player oder Sub einrichten". Das wird lustig, nämlich Totalausfall

Hallo skobo,
... na das sieht nach Deinen Ergänzungen ja ganz anders aus.

Wenn Du aber genau um diese Situation weißt, warum startest Du denn dann überhaupt das Update ?!
- in der Release-Note steht doch eindeutig dass 4.0/4.1/4.2 nur noch rudimentär unterstützt wird !?

Weil ich gehofft hatte, dass endlich mal die kritisierten Punkte ausgebessert werden. Es kann ja nicht so schwer sein, bei der Weckdauer zwischen 1 Stunde und 2 Stunden eine 90 min einzufügen

Ist das S III das einzige Android-Gerät, das Du besitzt?

Nein, aber das ist das einzige mit installierter Sonos-App, ohne jede weitere Funktion oder gar SIM-Karte. Also bloße Fernbedienung.