Hallo Team,
seit Tagen habe ich nun erhebliche Probleme bei der Verwendung meines SONOS Systems mit Spotify, aber auch anderen Streaming-Anbietern. Dabei werden die Playlisten nicht richtig geladen oder es dauert viel zu lange, ehe diese geladen und abgespielt werden. Grundsätzlich lässt die Performance derzeit stark zu wünschen übrig - das kenne ich sonst von SONOS anders.
Schritte, die ich bereits unternommen habe:
- System neu gestartet
- Komplett zurückgesetzt
- Betrieb im WLAN ausprobiert
- wieder auf BOOST umgestellt.
- Spotify und Amazon neu autorisiert
Das alles half bislang nicht weiter.
Dazu habe ich folgende Diagnosenummer 758171220
Über Unterstützung würde ich mich sehr freuen.
Danke und Gruß
Dietmar
Beste Antwort von Nils S
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