Ich habe mir eine symfonisk Lampe gekauft und über die App eingerichtet. Das hat auch super funktioniert.
anschliessend habe ich eine arc mit sub gekauft und bekomme beides nicht ans laufen. Ich habe bei mir ein Firmennetzwerk mit FRITZ!Boxen repeatern und einer cisco Box. Alle Ports sind freigeschalten. Ich muss mit ip‘s 10.52.55…. arbeiten aber dhcp ist aktiv. Es ziehen sich auch alle Sonos eine ip.
der Support wollte das ganze Netzwerk auf Werkseinstellung zurück setzen. Das geht auf keinen Fall. Man sagte mir auch, dass sich die App nicht richtig einwählt. Aber die symfonisk funktioniert wie gesagt tadellos. Was unterscheidet die Systeme?
und wo kann ich mit der Fehlersuche weiter machen.