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Beantwortet

move und boost - SonosNet und portable Move

Christian Buchholz 84
Abzeichen +2

Hallo Community,

Kann ich Sonos move mit Sonos net verbinden?

oder geht das nur mit dem normalen w-lan.

mit freundlichen Grüßen 

chris

 

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Beste Antwort von Superschlumpf 31 Oktober 2019, 10:36

Hallo Community,

Kann ich Sonos move mit Sonos net verbinden?

oder geht das nur mit dem normalen w-lan.

mit freundlichen Grüßen 

chris

 

Hallo Chris,

der Move kann aktuell leider nicht per SonosNet verbunden werden. Er muss im Wlan Modus an das Wlan des Routers angemeldet werden. Hier kann er jedoch im Gegensatz zu anderen Sonosgeräten neben 2,4 auch 5 GHz nutzen.

Falls Wlan Repeater genutzt werden, sollte man bedenken, dass es Probleme im Betrieb mehrerer Player als Gruppe geben kann.

Gruß,

Ralf

 

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18 Antworten

Superschlumpf
Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Hallo Community,

Kann ich Sonos move mit Sonos net verbinden?

oder geht das nur mit dem normalen w-lan.

mit freundlichen Grüßen 

chris

 

Hallo Chris,

der Move kann aktuell leider nicht per SonosNet verbunden werden. Er muss im Wlan Modus an das Wlan des Routers angemeldet werden. Hier kann er jedoch im Gegensatz zu anderen Sonosgeräten neben 2,4 auch 5 GHz nutzen.

Falls Wlan Repeater genutzt werden, sollte man bedenken, dass es Probleme im Betrieb mehrerer Player als Gruppe geben kann.

Gruß,

Ralf

 

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Christian Buchholz 84
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Danke für die  schnelle Antwort.

mfg

chris

 

Superschlumpf
Benutzerebene 7
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Danke für die  schnelle Antwort.

mfg

chris

 

Gerne... 

Ich vergaß noch zu erwähnen, dass man die restlichen Komponenten natürlich trotzdem parallel im SonosNet betreiben kann. Man hat dann quasi einen Mischbetrieb, in dem nur der Move per Router Wlan arbeitet. Man muss also nicht komplett auf SonosNet verzichten, nur weil man einen Move im System hat. ;-)

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M

Hallo,

und wenn funktioniert die Move im SonosNet? Das ist doch so total Banane.

Beim kauf bin ich davon ausgegangen das es funktioniert und warum soll ich jetzt doch wieder ein repeater oder ähnliches verweden.

Gruß Multi

Superschlumpf
Benutzerebene 7
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@multihipper 

Ich finde das ganz und garnicht Banane. Denn im SonosNet hat jeder Player seine Rolle auch als Brücke im Mesh Netzwerk. Und das kostet u. a. auch Energie... 

Da der Move auch im Akkubetrieb und nicht immer am selben Platz genutzt wird, wäre beides ein Problem. 
Gruß,

Ralf

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A

@Superschlumpf: Da bin ganz anderer Meinung.

  1. Bei einem Produkt mit einem Preis von 399€ ist es sehr einfach ein No-Go das der Move nicht im Sonos Eigenen Netztwerk arbeitet und somit eine Gruppenfunktion nicht brauchbar möglich ist.
  2. Das Energieproblem sollte es bei einem “10 Stunden haltenden” Akku vernachlässigbar sein. Zumal die meisten User das Teil nicht weit von einer Steckdose verwenden werden, sondern zumeist im Garten oder auf der Terasse. Für eine “echte” Mobile Lösung ist der Move zu schwer und unhandlich.
  3. Wofür verkauft Sonos den Boost wenn nicht alle Geräte damit verbunden werden können?

Mein Move ist letzte Woche geliefert worden und war für den Einsatz im Esszimmer und der Terasse gedacht. Da ich die Multiroom/Gruppenfunktion oft benutze war ich schwer enttäuscht das der Move durch die ausschließliche Verbindung mit dem Wlan und nicht mit dem Sonos Net (bei mir durch den Boost realisiert) genau dies nicht unterstützt.

Ich werde den Move zurücksenden und statdessen einen Sonos One kaufen und diesen dann “pseudo” portable einfach herumtragen. Dann kann ich zumindest in allen Räumen gleichzeitig Musik abspielen.

Sonos sollte sich hier wirklich eine holistischen Ansatz bei der Produktentwicklung überlegen bzw die Einschränkungen der Produkte im Mischbetrieb auf der Produkthomepage sichtbar deklarieren.

Grüße

Pedi

Nils S
Benutzerebene 3
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@Superschlumpf: Da bin ganz anderer Meinung.

  1. Bei einem Produkt mit einem Preis von 399€ ist es sehr einfach ein No-Go das der Move nicht im Sonos Eigenen Netztwerk arbeitet und somit eine Gruppenfunktion nicht brauchbar möglich ist.
  2. Das Energieproblem sollte es bei einem “10 Stunden haltenden” Akku vernachlässigbar sein. Zumal die meisten User das Teil nicht weit von einer Steckdose verwenden werden, sondern zumeist im Garten oder auf der Terasse. Für eine “echte” Mobile Lösung ist der Move zu schwer und unhandlich.
  3. Wofür verkauft Sonos den Boost wenn nicht alle Geräte damit verbunden werden können?

Mein Move ist letzte Woche geliefert worden und war für den Einsatz im Esszimmer und der Terasse gedacht. Da ich die Multiroom/Gruppenfunktion oft benutze war ich schwer enttäuscht das der Move durch die ausschließliche Verbindung mit dem Wlan und nicht mit dem Sonos Net (bei mir durch den Boost realisiert) genau dies nicht unterstützt.

Ich werde den Move zurücksenden und statdessen einen Sonos One kaufen und diesen dann “pseudo” portable einfach herumtragen. Dann kann ich zumindest in allen Räumen gleichzeitig Musik abspielen.

Sonos sollte sich hier wirklich eine holistischen Ansatz bei der Produktentwicklung überlegen bzw die Einschränkungen der Produkte im Mischbetrieb auf der Produkthomepage sichtbar deklarieren.

Grüße

Pedi

Hallo @Atemi und willkommen in der Community. 

SonosNet wurde für Player in einer festen Konfiguration entwickelt, die immer eingeschaltet und ständig verbunden sind. Move ist unser erstes portables Gerät. Die Einführung bedeutete das Hinzufügen neuer Features, einschließlich Bluetooth-Modus und Sleep-Modus. Um einen reibungslosen Umgang mit diesen Modi zu gewährleisten, stellt Move eine direkte Verbindung zum WiFi-Netzwerk her. 

 

Beste Grüße

Nils

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A

Hallo @Nils S - Danke für Deine Antwort.

Versteh mich bitte nicht falsch - Ich bin und bleibe Sonos Fan. Allerdings finde ich das Argument das es sich beim Move um ein mobiles Gerät handelt und daher eine Einbindung in ein stationäre Setup nicht praktikabel ist seltsam. Man hätte dem Blutooth/Wlan Button eine dritte Funktion spendieren können - Einbindung im Sonos-Net. Damit wäre für den User eine reibungslose Einbindung in ein stationäres Sonos-Net ebenfals möglich. Die Mehrheit der Bestandskunden haben sicherlich eher ein stationäres Setting und hätten es begrüßt dieses mit einem mobilen Lautsprecher zu Ergänzen.

Und wenn ich dann vom Support Lösungen angeboten bekomme die es beinhalten Repetar zu entfernen muß ich auch Schmunzeln. Der Sinn des Repeaters ist es ja die Wlan Empfangsbereiche kabellos zu erweitern. Den Rat diese zu entfernen um den Move dann mit dem schwächeren Wlan Signal des entfernten Routers zu betreiben ist fragwürdig. BEsonders da ja dann auch andere GEräte Empfangsprobleme bekommen.

 

Mein Fazit ist und bleibt: Der Move ist nett aber in der derzeitigen Version nicht ausgereift. Ich hoffe das in der Gen. 2 die Produktverantwortlichen sich die Kundenkritik anhören und nachbessern. 

 

Beste Grüße

Pedi

 

 

N
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Hallo,

ich kann das ehrlich gesagt auch nicht nachvollziehen, warum die Move nicht den WM0/Boost Mode unterstützt und die Argumentation ist aus Kundensicht alles andere als nachvollziehbar.

Ich hatte mir nach und nach SONOS Produkte gekauft. Leider habe ich eine Fritzbox mit passenden Repeater im Einsatz und bin dadurch in die Gruppierungsprobleme gelaufen. Die Lösung war der Kauf einer Sonos Boost und deren sehr zentrale Positionierung. Damit wurden alle Probleme vorerst gelöst..

Leider habe ich nachdem das System sich stabilisierte auch die Move gekauft und mir somit wieder die Repeaterprobleme eingefangen. 

Ebenfalls die Lösungen den Repeater doch als AP (Verbindung zur Fritzbox via Kabel) oder gar den Repeater nicht im Meshmode zu betreiben (also mit eigener SSID) sind alles andere als zufriedenstellend bzw. funktionieren nicht.

Hier wird die Schuld hin und her geschoben: FRITZ! unterstützt kein Broadcasting zwischen Repeater-WLAN und Router-WLAN und die Move hat kein WM0/Boost Mode. Übrigens mit anderen Repeatern funktioniert es nach meinem Wissen auch nicht. Sonos ist anscheinend einfach inkompatibel zu Repeatern und dann einen Speaker auf den Markt zubringen, der nicht eben nicht WM0/Boost Mode unterstützt.. Unverständlich für mich.

Was ich jedoch eigentlich teilen wollte ist die Lösung, die bei mir stabil funktioniert.

Ich habe meinen Repeater im Meshmode angeschlossen (Einstellung von Box werden auf Repeater gespiegelt und Box). Im WLAN ist der MAC Filter konfiguriert, dass nur bekannte Geräte zugelassen werden. Anschließend kann man im Repeater die Eintstellungübernahme deaktivieren (unter Heimnetzzugang). Daraus ergibt sich die Möglichkeit, dass man die Move als bekanntes Gerät entfernen kann und der Zugang zum Repeater WLAN unterbunden wird und Mesh bleibt erhalten.

Anschließend die Move als bekanntes Gerät entfernen im Repeater (unter WLAN → Sicherheit).

Ergebnis ist das folgende:

Die Move kann sich nur noch auf die Box/Router direkt aufschalten. Leider hilft das höchstwahrscheinlich niemanden, der wirkliche Reichweitenprobleme hat und diese durch den Repeater löst. Ich habe nur einiges Spots wo der Empfang schlecht / nicht vorhanden ist.. hauptsächlich 2,4 GHz (für alte Geräte). Da die Move sich über 5Ghz verbinden kann, habe ich hier keine Lücken und ein vollständige Abdeckung und meine Probleme gehören der Vergangenheit an.

Hoffe das hilft evtl. jemanden.

 

Grüße,

nozizzle

Superschlumpf
Benutzerebene 7
Abzeichen +3

@nozizzle 

Vielen Dank für diesen imo sehr hilfreichen Hinweis. So kann man wenigstens die Anmeldung am Repeater trotz Mesh Betrieb unterbinden. :sunglasses:
Grüße,

Ralf

Diagnosen werden nicht mehr übers Forum ausgewertet. Bitte per Telefon / Chat beim Support melden.
G

@nozizzle, heißt, man muss bei ‘Einstellungsübernahme aktiv’ das Häkchen rausnehmen? Herzlichen Dank, ungemein hilfreich! :relaxed:

N
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@nozizzle, heißt, man muss bei ‘Einstellungsübernahme aktiv’ das Häkchen rausnehmen? Herzlichen Dank, ungemein hilfreich! :relaxed:

Ja. Das Häkchen im Repeater rausnehmen. Anschließend solltest du in der Lage sein die Move als bekanntes Gerät zu entfernen im Repeater (unter WLAN → Sicherheit).

G

@nozizzle, heißt, man muss bei ‘Einstellungsübernahme aktiv’ das Häkchen rausnehmen? Herzlichen Dank, ungemein hilfreich! :relaxed:

Ja. Das Häkchen im Repeater rausnehmen. Anschließend solltest du in der Lage sein die Move als bekanntes Gerät entfernen zu entfernen im Repeater (unter WLAN → Sicherheit).

 

Bitte vergewissern, dass der Move nicht noch unter ‘Heimnetz/Netzwerk/Ungenutzte Verbindungen’ und ‘WLAN → Funknetz → Bekannte Verbindungen’ aufscheint.

Nils S
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@nozizzle

Hey, wie läuft es aktuell bei dir? Vielleicht lassen sich deine Fritz-Produkte auch alle auf v7.20 oder höher updaten.

 

Möglichkeit bei Repeater-Problemen: SonosNet (mindestens ein Sonos Produkt über Ethernet-Kabel oder Boost) funktioniert erfahrungsgemäß gut. 

Move ist unser mobiles Produkt und verbindet sich daher nicht über das SonosNet (stationär).

 

Folgende Lösungsmöglichkeiten und anklickbare Anleitungen gibt es aktuell, wenn es über einen Fritz-Repeater oder SonosNet nicht klappt (gilt im Groben auch alle für andere Repeater-Hersteller):

  1. Repeater via Ethernet mit dem Router direkt verkabeln und als Access Point betreiben. AVM nennt das auch LAN-Brücke; Anleitung z.B. hier: Anleitung - FRITZ!Repeater als LAN-Brücke einrichten
  2. SSID der Repeater ändern, sodass Sonos sich nur mit dem Hauptrouter verbinden kann: Anleitung - Name des WLAN-Funknetzes (SSID) ändern
  3. Im Fritz Mesh kann es auch ohne weitere Einstellungen funktionieren, wenn alle Router/Repeater auf mindestens F! v7.20 laufen - Anleitung - FRITZ!OS-Update
  4. MAC-Filter für den Repeater verwenden: Anleitung - MAC-Adressfilter aktivieren
  5. Repeater vom Strom nehmen, wenn er nicht benötigt wird (das wird für viele wahrscheinlich keine Alternative sein)

Bitte versucht es vorzugsweise mit einer Anleitung aus Punkt 1, 2 oder 3.

 

Mit Lösung 1 wird es grundsätzlich gut laufen, bzw. über Access Points läuft es immer besser. Im SonosNet verbinden sich die Geräte ja auch am liebsten mit den verkabelten Produkten :) 

 

Technische Erläuterung zur Problematik mit Repeatern:

Damit Sonos-Produkte und Controller miteinander verbunden werden können, muss das Netzwerk Unicast-, Broadcast- und Multicast-Pakete weiterleiten. Wenn eine dieser Arten von Übertragungen unterbrochen oder nicht korrekt über Geräte von Drittanbietern (Wifi-Extender/Repeater/Powerline) weitergeleitet wird, schlägt diese Zuordnung fehl.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Repeater die Multicast- und Broadcast-Pakete nicht mehr weiterleiten. Diese Geräte sind daher grundsätzlich nicht unterstützt.

Unicast ist, wenn ein Datenpaket an ein Gerät adressiert ist, z. B. ein Gerät, das im Internet surft, Multicast ist, wenn ein Datenpaket an eine Gruppe von Geräten adressiert ist, und Broadcast ist, wenn es an alle Geräte im Netzwerk adressiert ist. Die Repeater "wirken" voll funktionsfähig in dem Sinne man kann auf das Internet zugreifen und es nutzen (Unicast), obwohl Multicast- und Broadcast-Pakete nicht mehr weitergeleitet werden.

 

Ohne Repeater/Powerline muss es klappen, bzw. bei Problemen ohne diese Geräte meldet euch bitte einmal bei uns hier: Telefon (Mo - Fr, 10:00 - 18:00) oder Chat (Mo - So, 10:00 - 18:00)

 

Wenn ihr mit dem Fritz-Mesh-Repeatern oder bei der Einrichtung des Fritz-Mesh weitere Unterstützung braucht, hilft euch in diesem Fall am besten AVM telefonisch weiter: https://avm.de/service/supportanfrage/support-hotline/

 

Liebe Grüße

Nils

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Hi,

ich habe mittlerweile alle Probleme selbst gelöst / das Optimum rausgeholt, da ich leider keine meine Probleme lösende Antworten erhielt. Aber in so einem Forum ist es immer schwer auf die spezifischen Probleme einzugehen und deswegen werden oft einfach generische Tipps gegeben. 

Meine Schritte:

  • 2,4 GHz WLAN deaktiviert - WLAN läuft nur noch über 5 GHz
  • MAC Filter auf dem Repeater angeschaltet, der verhindert, dass sich die Move verbindet
  • Positionierung der Lautsprecher optimiert (Abgleich mit Network Matrix, sodass alle Lautsprecher OFDM ANI level <= 3 haben)

Trotzdem ist das Aufbauen und Halten der Verbindung beim Nutzen von Spotify alles andere gut. In kleinen Gruppen bis 5 Lautsprecher ist alles ok. Aber sobald ich eine größere Gruppe erstelle gibt es viele Probleme in Bezug auf den Verbindungsaufbau initial so wie beim Skippen von Titeln. Hier wird immer zuerst der “Lead”-Lautsprecher gestartet und dann wird nach und nach das Abspielen auf allen Lautsprechern aufgebaut. Bei jedem “nächster Titel” selbst Problem. Ist eventuell ein By-Design Problem wegen dem Mesh Netzwerk, aber ich Frage mich trotzdem wieso es z.B. bei Amazon Music diese Probleme nicht gibt. 

Eigentlich ist das eine echte Zumutung. Ich frage mich, was Leute machen, die eventuell technisch nicht versiert sind oder die Flinte schneller ins Korn werfen.

Nichtsdestotrotz: @Nils S : Vielen Dank für die Antwort / das Nachfragen nach 4 Monaten. Eventuell magst du dir noch meine anderen unbeantworteten Threads angucken…. 

Grüße,

nozizzle

G

@nozizzle, wenn man in der Sonosapp eine Gruppe erstellt, fungiert das Gerät von dem aus man die Gruppe zusammenstellt, als Koordinator, der den angeforderten Stream an die restlichen Mitglieder verteilt und für synchrone Wiedergabe sorgt. Also als Faustregel: Gruppe immer vom modernsten Produkt in der Gruppe oder der verkabelten Komponente aus erstellen. Wenn man einen Player zum Koordinator macht, der standortmäßig das schwächste Glied in der Kette ist, kann sich das auf die Stabilität auswirken.

Nils S
Benutzerebene 3
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Hi,

ich habe mittlerweile alle Probleme selbst gelöst / das Optimum rausgeholt, da ich leider keine meine Probleme lösende Antworten erhielt. Aber in so einem Forum ist es immer schwer auf die spezifischen Probleme einzugehen und deswegen werden oft einfach generische Tipps gegeben. 

Meine Schritte:

  • 2,4 GHz WLAN deaktiviert - WLAN läuft nur noch über 5 GHz
  • MAC Filter auf dem Repeater angeschaltet, der verhindert, dass sich die Move verbindet
  • Positionierung der Lautsprecher optimiert (Abgleich mit Network Matrix, sodass alle Lautsprecher OFDM ANI level <= 3 haben)

Trotzdem ist das Aufbauen und Halten der Verbindung beim Nutzen von Spotify alles andere gut. In kleinen Gruppen bis 5 Lautsprecher ist alles ok. Aber sobald ich eine größere Gruppe erstelle gibt es viele Probleme in Bezug auf den Verbindungsaufbau initial so wie beim Skippen von Titeln. Hier wird immer zuerst der “Lead”-Lautsprecher gestartet und dann wird nach und nach das Abspielen auf allen Lautsprechern aufgebaut. Bei jedem “nächster Titel” selbst Problem. Ist eventuell ein By-Design Problem wegen dem Mesh Netzwerk, aber ich Frage mich trotzdem wieso es z.B. bei Amazon Music diese Probleme nicht gibt. 

Eigentlich ist das eine echte Zumutung. Ich frage mich, was Leute machen, die eventuell technisch nicht versiert sind oder die Flinte schneller ins Korn werfen.

Nichtsdestotrotz: @Nils S : Vielen Dank für die Antwort / das Nachfragen nach 4 Monaten. Eventuell magst du dir noch meine anderen unbeantworteten Threads angucken…. 

Grüße,

nozizzle

@nozizzle

Hey,

das sollte nicht so sein, entschuldige bitte. Das Forum war hier zeitweise nicht besetzt. @Greta hat mich aufmerksam auf den Thread gemacht.

 

Ich denke wir helfen dir am besten telefonisch und mit Diagnosen weiter. Dann schauen wir es uns gemeinsam genauer an. Unser Support ist von Mo-Fr 10:00 - 18:00 gewohnt gut zu erreichen.

 

Damit wir schnellstmöglich weiterkommen, hast du eine E-Mail erhalten mit dem Vorschlag, dich telefonisch zu melden. Bitte nenne zu Beginn des Gespräches deine Vorgangsnummer, die in der E-Mail enthalten ist.

 

Möglichweiser werden wir folgende aktuelle Informationen von dir abfragen: Beschreibung des Heimnetzwerkes (Router, Access Points, Repeater, Switches, Powerline etc.). Wie ist Sonos mit den jeweiligen Geräten verbunden/verkabelt? Wie sieht der Weg zum Router aus?

 

Liebe Grüße

Nils

Helfe anderen indem du die beste Antwort in deinen Beiträgen mit "Beste Antwort" markierst.
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Abzeichen +2

Hallo Nils,

vielen Dank für die Antwort. Ich habe alles soweit erhalten. Ich werde mich diese Woche telefonisch an den Support wenden.


Grüße

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