einbindung play:5 2.gen in neues wlan nicht möglich

  • 9 January 2022
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hallo,

ich habe mittlerweile alle beiträge gelesen, keine antwort hilft.

es ist mir nicht mehr möglich, meine sonos play:5 in ein neues wlan zu integrieren - immer dauerhaft oranges licht. ich habe nahezu alle produkte von sonos, nur bei dieser bix ist es mir nicht möglich.

gefühlt jetzt schon 20x probiert!

vielleicht gibts eine antwort für mich. lg wolfgang

 

 


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Hallo @neups

herzlich willkommen in der Community.

 

Wenn du deine Play:5 nicht mit dem Wlan verbinden kannst, kannst du diese per Lankabel denn nutzen?

Wenn es der Speaker per Lankabel gefunden wird, erstelle bitte einmal eine Diagnose, wie hier beschrieben und melde dich mit der Bestätigungsnummer, die du erhälst bitte einmal bei unserem Support, damit wir uns deinen Play:5 einmal genauer ansehen können.

Hier findest du unsere Kontaktmöglichkeiten: Erhalte Support.

 

Liebe Grüße

Claudia s.