Frage

Bedienung von zu Hause

  • 29 May 2021
  • 1 Antwort
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Hallo, 

ich hab die Sonos in einem Fitnessstudio, habe auch Wecker eingestellt um 8 Uhr sollen die sich einschalten und um 22 Uhr sollten die ausgehen, habe also bei den Einstellungen 8 Uhr angegeben und Dauer 14 eingegeben, leider haben die sich nicht ausgeschaltet, um 23 Uhr ist die Musik immer noch gelaufen bis die Nachbar mich angerufen haben. Dann bin ich 25 Km gefahren und habe es manuell ausgemacht.

Was habe ich falsch gemacht. Gibt es Möglichkeit, dass ich es fern von zu hause dann auch ausmachen und steuern kann?

Danke 


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1 Antwort

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@fitlady

Hey willkommen in der Community,

wenn der Wecker richtig eingestellt wurde sollte das nicht passieren.

 

Erstelle bitte ein Diagnose, damit wird die das System überprüfen können. Du kannst uns hier auch Screenshots aus der App schicken.

Telefon (Mo - Fr, 10:00 - 18:00) oder Chat (Mo - So, 10:00 - 18:00)

 

Gibt es Möglichkeit, dass ich es fern von zu hause dann auch ausmachen und steuern kann?

 

Keine, die wir offiziell unterstützen. Wir können dir nicht bei der Einrichtung helfen oder ordnungsgemäße Funktion garantieren, aber es ist möglich.

Einige Kunden verwenden z. B. “TeamViewer” und die Sonos Desktop App: Control Sonos outside WIFI area?

 

Gruß

Nils