Frage

Surround Speaker deaktivieren sich

  • 15 September 2019
  • 1 Antwort
  • 50 Ansichten

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Hallo zusammen,
ein kleines, nerviges Problem habe ich:

Wenn ich länger als ein, zwei Tage außer Haus bin, dann schalte ich sämtliche Stromquellen bei mir zuhause aus. So auch meine Sonos Lautsprecher. Eine Beam und zwei Play:1 als Surround Satelliten.
Wenn ich wieder nach Hause komme und alles mit dem Strom + Internet verbinde, dann haben sich die beiden Play:1 irgendwie deaktiviert.
In meinem Raum kann ich zwar Musik über die Beam abspielen, aber die Surround Lautsprecher geben keinen Ton von sich, obwohl sie in der App im selben Raum als Surround Boxen angezeigt werden.
Aktuelle, unbequeme und etwas zeitaufwändige Lösung: Die beiden Play:1 als Surround Lautsprecher entfernen und anschließend wieder erneut hinzufügen.
Dann klappt alles solange, bis das nächste Mal der Strom oder das Internet weg sind.

Kennt jemand von Euch das Problem und hat vielleicht sogar eine Lösung?
Oder könnte es an unserem W-Lan liegen? Das ist sowieso komisch und wir bekommen demnächst ein neues.
Falls keine Lösung gefunden werden kann, könnte ich es also auch noch die paar Wochen aushalten.

Vielen Dank schon einmal für ein paar (vielleicht sogar hilfreiche Antworten)!
Liebe Grüße,
Tim

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Hallo zusammen,
ein kleines, nerviges Problem habe ich:

Wenn ich länger als ein, zwei Tage außer Haus bin, dann schalte ich sämtliche Stromquellen bei mir zuhause aus. So auch meine Sonos Lautsprecher. Eine Beam und zwei Play:1 als Surround Satelliten.
Wenn ich wieder nach Hause komme und alles mit dem Strom + Internet verbinde, dann haben sich die beiden Play:1 irgendwie deaktiviert.
In meinem Raum kann ich zwar Musik über die Beam abspielen, aber die Surround Lautsprecher geben keinen Ton von sich, obwohl sie in der App im selben Raum als Surround Boxen angezeigt werden.
Aktuelle, unbequeme und etwas zeitaufwändige Lösung: Die beiden Play:1 als Surround Lautsprecher entfernen und anschließend wieder erneut hinzufügen.
Dann klappt alles solange, bis das nächste Mal der Strom oder das Internet weg sind.

Kennt jemand von Euch das Problem und hat vielleicht sogar eine Lösung?
Oder könnte es an unserem W-Lan liegen? Das ist sowieso komisch und wir bekommen demnächst ein neues.
Falls keine Lösung gefunden werden kann, könnte ich es also auch noch die paar Wochen aushalten.

Vielen Dank schon einmal für ein paar (vielleicht sogar hilfreiche Antworten)!
Liebe Grüße,
Tim


Hallo,

sende uns bitte eine Diagnose (https://support.sonos.com/s/article/141?language=de) kurz nachdem das Problem aufgetreten ist und antworte uns mit der Bestätigungsnummer.
Wir schauen uns das gerne an.

Gruß,
Daniel

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