Playbase & Samsung IR Fernbedienung

Hallo, ich stehe vor demselben Problem: die Playbase erkennt die Lauter/Leiser-Befehle der Fernbedienung meines Samsung QE65Q8C nicht. Samsung-Support habe ich bereits kontaktiert, von dort keine Lösung. Innerhalb der Sonos-App werde ich aufgefordert, 3 mal die 'Lauter'-Taste der FB zu bedienen, aber nach einigen Sekunden erscheint der Hinweis, es seien keine Signale empfangen worden. Ich möchte den TV-Ton gerne mit der FB des Samsung steuern, nicht per App, das ist viel zu lästig und umständlich, deswegen wäre ich für Hilfe wirklich dankbar.

So, es funktioniert jetzt.

Was habe ich getan?
Die Lösung für alle, die auch das Problem haben :

Zuerst mal die Antwort vom Sonos Support.
Beim Energietest müssen Sie nur angeben, dass es funktioniert hat. Dann werden Sie auch nicht umgeleitet auf die Modellnummer. Anschließend müssen Sie nur noch die Fernbedienung in der Sonos App hinzufügen.


Das habe ich also gemacht und vorher den TV auf „optischen Tonausgang“ gestellt.

1) Menü Quelle
2) Universalfernbedienung einrichten
3) Heimkino wählen
4) Hersteller wählen oder wie bei mir Sonos suchen
5) beim EIN/AUS Test auf JA klicken
6) Zurück und meinen Sky Reciever mit der Sonos Box verbinden (Drop Down Menü)
7) Die Fernbedienung in der Sonos App anlernen

Was bin ich froh :-)

Danke an Armin für die Hilfe, ich hoffe ich kann mit dieser Antwort auch anderen weiterhelfen :D

Hallo Rolf,

ich stehe vor dem gleichen Problem, dass meine Playbase sich nicht mit der Samsung Smart Remote steuern lässt. Ich habe einen Samsung MU6449 mit Smart Remote. Sobald ich auf den Sky Receiver schalte, lässt sich die Playbase nicht lauter bzw. leiser stellen.
Ich wollte dann deine Anleitung durchgehen, hänge aber an Punkt 6. Wo genau hast du per Dropdown Menü den Sky Receiver und die Sonos Box verbunden?

Vielen Dank schon mal für deine Hilfe.

Viele Grüße
Nico

So, es funktioniert jetzt.

Was habe ich getan?
Die Lösung für alle, die auch das Problem haben :

Zuerst mal die Antwort vom Sonos Support.
Beim Energietest müssen Sie nur angeben, dass es funktioniert hat. Dann werden Sie auch nicht umgeleitet auf die Modellnummer. Anschließend müssen Sie nur noch die Fernbedienung in der Sonos App hinzufügen.


Das habe ich also gemacht und vorher den TV auf „optischen Tonausgang“ gestellt.

1) Menü Quelle
2) Universalfernbedienung einrichten
3) Heimkino wählen
4) Hersteller wählen oder wie bei mir Sonos suchen
5) beim EIN/AUS Test auf JA klicken
6) Zurück und meinen Sky Reciever mit der Sonos Box verbinden (Drop Down Menü)
7) Die Fernbedienung in der Sonos App anlernen

Was bin ich froh :-)

Danke an Armin für die Hilfe, ich hoffe ich kann mit dieser Antwort auch anderen weiterhelfen :D

Viiielen Dank für Deine ausführliche Beschreibung! DAS hat mir sehr geholfen!

So, es funktioniert jetzt.

Was habe ich getan?
Die Lösung für alle, die auch das Problem haben :

Zuerst mal die Antwort vom Sonos Support.
Beim Energietest müssen Sie nur angeben, dass es funktioniert hat. Dann werden Sie auch nicht umgeleitet auf die Modellnummer. Anschließend müssen Sie nur noch die Fernbedienung in der Sonos App hinzufügen.


Das habe ich also gemacht und vorher den TV auf „optischen Tonausgang“ gestellt.

1) Menü Quelle
2) Universalfernbedienung einrichten
3) Heimkino wählen
4) Hersteller wählen oder wie bei mir Sonos suchen
5) beim EIN/AUS Test auf JA klicken
6) Zurück und meinen Sky Reciever mit der Sonos Box verbinden (Drop Down Menü)
7) Die Fernbedienung in der Sonos App anlernen

Was bin ich froh :-)

Danke an Armin für die Hilfe, ich hoffe ich kann mit dieser Antwort auch anderen weiterhelfen 😃

Ja es ist so, dass die Sky Reciever FB im der Sonos App konfiguriert ist. Die App fragt mich aber ob ich die aktuelle FB (Sky) ersetzen will. Das bestätige ich und trotzdem kommt kein IR Signal an...

Die Sky Fernbedienung wäre möglich aber die Samsung FB ist eben stylisch, klein, elegant usw. und ich wollte eben nur noch 1 haben. So bleiben immer 2,

Naja ... morgen muss der Support helfen!

Ja genau Armin.
Ich habe den TV auf Lautsprecher an und mal nur auf optisch out gestellt. Die sonos App sagt mir ja, dass ich im Schritt 1 die Lautstärke auf laut stellen soll. Sonos app erkennt aber kein Signal.
Mache ich das mit meiner Sky Fernbedienung geht es. Aber die will ich ja los werden weil ich mit der Samsung Fernbedienung sky wunderbar fernsteuern kann. Bis auf den Ton der Sonos.

Bin ziemlich ratlos. Kann ja nicht sein, dass das nicht geht oder?
Rolf

Hallo Armin... leider nein :?

Hallo Armin.. sorry ... :-)

Also ich möchte mit der Samsung Fernbedienung die Playbase steuern.
Dazu muss ich sie als Universalfernbedienung einrichten. Es gibt dazu eine detaillierte Anleitung von Sonos wie das bei der Playbar und Playbase geht.
Im Samsung Menü komme ich bis zu der Stelle wo ich sonos als Hersteller auswähle und einen Test machen kann. Schaltet sich der Playbase Ton nach Druck auf einen Button am TV aus oder nicht . Bei ja istvalles gut, bei Nein wie bei mir musst Du die Modellnummer angegeben. Da steht bei mir S11 auf dem Gerät. Geht nicht. Ich habe auch „Playbase“ und sämtliche Zahlen die ich auf der Verpackung gefunden habe eingegeben aber auch hier nichts ...

Deswegen bin ich ziemlich ratlos. Logisch haben meine Sonos und mein Samsung neueste Software drauf usw.
Der TV findet nur die Playbar und somit geht es nicht.
Konnte ich mein Problem jetzt darstellen ?

Grüße

Hallo, Ich hab eine Frage zur Kopplung: ich benutze den Samsung MU 7079 mit der play weiß ich schaffe es aber nicht die Universal Fernbedienung mit dem Sonos zu koppeln. Ich suche den Anbieter Sonos und finde aber meine Model Nummer nicht die die auf dem Gerät steht nämlich S11, akzeptiert er nicht. Kann mir jemand helfen?

Update:
habe nun das Sonos Heimkino mit der TV Box im Menü am Fernseher verbunden und es funktioniert!
Perfekt!
Danke.
LG

Hi,
musst du nicht, du musst nur deinen TV richtig einrichten.
Die Smart Remote muss im TV als Universal FB eingerichtet werden, dann geht das.^
Gruß
Armin

Habe das Selbe Problem mit dem JS8590. Lässt sich allerdings nicht lösen, da die Smart Remote mit Bluetooth und nicht mit IR funktioniert. Bleibt dir nur der Griff zur "normalen" Fernbedienung