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audio aussetzer

  • 13 September 2020
  • 1 Antwort
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Hi

Ich habe ein Sonos ARC mit Sub an einem The Frame 4.0. Angeschlossen am eARC vom Samsung.

Bei Netflix setzt die ARC in unterschiedlichen abständen für ca. 0.5 Sekunden aus. Der Sub ist ebenfalls betroffen. Die Aussetzer passieren in 10 bis 30 Sekunden abstanden immer wider. Diverse Einstellungen am TV verbessern die Situation nicht. Das kann ich auch mit externen Quellen wie STB mit ac3 Audio nachgestellt werden. Externe Quellen mit Stereo oder ac3 Downmix sowie alle Sonos Audio Funktionen wie Spotify und Radio haben das Problem nicht. 
Wer kann mir helfen?


1 Antwort

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@memorx 

Teste es mal mit dem Adapter der Arc über den Toslinkausgang des TV. 
Ansonsten melde dich am besten mal telefonisch beim Support. Ich meine, dass es bekannte Verbindungsprobleme mit dem „the frame“ Modellen gab. 

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