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Guten Tag,
habe seit dem Wochenende die ARC und an dem eArc Anschluss von meinem The Frame 2022 (Samsung) angeschlossen. Leider passiert es manchmal nach dem Einschalten dass er den Ton über die TV Lautsprecher wiedergibt. Wie kann ich das einstellen dass er immer den Ton über die ARC ausgibt?
Hi @andreas221988
das ist in der Tat echt unschön, jedoch vermute ich hier da passt etwas am “The Frame” nicht - anscheinend erkennt der TV die ARC nicht rechtzeitg. Ich würde hier trotzdem wie @Hedy L. bereits geschrieben hat, Samsung kontaktieren.
Melde Dich parallel gern bei uns im Support mit einer Diagnose.
https://support.sonos.com/s/contact?language=de
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Grüße
Stefan
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