Frage

Verknüpfung mit Google Assistant schlägt fehl


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Ich habe einen Sonos ONE in der App eingerichtet, der dort auch funktioniert.

Jetzt versuche ich den Google Sprachdienste zu installieren.

Ich werde an die Google Assistant App weitergereicht, dort aufgefordert meinen Sonos Account einzugeben, danach wechselt die Assistant App zu „Einen Moment“ und kurz danach zu „Geräte werden gesucht“. 
Nach einer Weile meldet die Assistant App dann „keine Geräte gefunden“.

 

ich habe bereits mehrfach das Zuhause in Google Home gelöscht, die Verknüpfung des Sonos Konto mit Google Home aufgehoben, die Apps deinstalliert, den Lautsprecher auf Werkseinstellungen gesetzt und wieder von vorne begonnen.

Alles mit dem gleichen Ergebnis.

 

Hat jemand eine Idee oder einen Tipp?

 

Besten Dank,

Matthias


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2 Antworten

Habt ihr euch vergewissert, dass im Sonoskonto das Heimatland angeführt ist? Eventuell das Profil vollständig ausfüllen.

 

Wenn das nichts bringt, setzt bitte eine Diagnose ab und antwortet hier mit der Bestätigungsnummer, dann kümmert sich ab morgen ein Techniker darum. Eine Diagnose senden (Klick mich!)

Gleiches Problem mit dem Move.