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Hallo,
ich habe mir für den Pool und die Terrasse gestern noch zwei Sonos One Gen 2 gekauft.
Diese dann normal über die App in Betrieb genommen und auf beiden den Google Assistant eingerichtet.
Nach einem Neustart der Box (stromlos) ist der Assistent verschwunden als wäre er nie eingerichtet worden. Ich muss ihn dann wieder per Sonos und Assistent App einrichten. Das hält dann bis zum nächsten Neustart.
Ist das bekannt?
Beste Antwort von AgentMax
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Ja. Und sollte natürlich nach dem Neustart wieder automatisch verbunden werden. Genau so wie sie auch die Zuordnung zu Sonos behalten.
Kann ja nicht sein dass man nach einem Stromausfall an jeder Box wieder das Setup durchlaufen lassen muss.
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Ja, aber wenn der Player wieder am Netz hängt, sollte der Sprachassistent ja wieder funktionieren. Er muss ja normalerweise nicht nach jedem Trennen vom Strom wieder neu eingerichtet werden.
https://www.sonos.com/de-de/contact
Kann allerdings auch an deinem Netzwerkaufbau liegen. Laut Profil hast du viele Komponenten, falls du das System über WLAN betreibst und die Verbindungsqualität nicht ideal ist, liegt es eventuell daran. Schalte bitte einen PC oder Mac ein, bevor du anrufst, sollte sich der Support per Fernwartung aufschalten wollen.
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Ich habe jetzt 1 ½ Stunden mit dem Support gechattet und dann noch gut 30 Minuten telefoniert.
Die Verbindung von Sonos zu Google musste gelöscht werden und dann neu verbunden werden. Nun behalten die One auch die Verbindung zum Google Assistent wenn der Strom weg war.
Support war echt klasse muss man sagen. Selten sowas erlebt 
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