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Kein Ton von der Playbar von HDMI Geräten

M
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Hallo zusammen, 

Ich habe folgendes Problem.

Ich habe die Playbar an meinen TV Philips 49PUS7101/12 mit optischen Kabel angeschlossen und am Fernseher sind die PS5 und Nintendo Switch an HDMI 1&2 angeschlossen.

Wenn ich jetzt Netflix und so über den Fernseher schaue habe ich ton, alles ohne Probleme. 

Doch wenn ich jetzt Playstation spielen möchte und die anschalte habe ich Bild aber kein Ton.

Wenn ich die PS5 an HDMI 3 anschließe habe ich Bild und Ton jedoch nicht im gewünschten UHD.

Die Toneinstellungen habe ich auch schon probiert, aber keine wirkliche Lösung.

Vielleicht kann mir da jemand helfen.

Gruß 

Marco 

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Beste Antwort von Marco_kln 21 July 2021, 23:37

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27 Antworten

Superschlumpf
Benutzerebene 7
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@Superschlumpf @Emily S. 

 

Also nach langen Grübeln unter anderem auch mit meinem Vater kamen wir auf die Idee das es eventuell auch der Kopierschutz der 2 HDMI Anschlüsse ist und siehe da, Ton.

3-4 mal mit der PS5 getestet, jedes mal Ton.

Nintendo Switch getestet, Ton.

Danke für die Tipps von euch.

Gruß Marco 

 

Hey Marco,

schön, dass du die Ursache finden konntest. 
Kannst du die Funktion „Kopierschutz“ evtl. etwas genauer erklären? Ggf. sagen, ob und wo man die Deaktivieren kann…

Dann hilft das anderen Usern evtl. auch weiter. 
Danke u. Grüße,

Ralf

Kontakt zum Support Team…. https://support.sonos.com/de-de/contact
M
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Also über den HDMI 1&2 liegt bei meinem TV ein Kopierschutzfunktion HDPC vor.

Diese kann man am TV Gerät nicht separat abschalten, aber diese hat warscheinlich verhindert das Ton durchkommt.

Bei der PS5 gibt es die Funktion diesen Kopierschutz zu deaktivieren.

Dadurch funktioniert jetzt alles wie es soll.

Gruß Marco 

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