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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

8420 Themen
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Marco WNovize
gefragt in Lautsprecher
Sonos übernimmt Filterung von Playlisten in Spotify nicht mehr

Seit dem letzten Update der Sonos-App funktioniert die korrekte Übergabe gefilterter Spotify-Playlisten nicht mehr. Ein altes Problem, das vor langer Zeit behoben schien, ist damit wieder aufgetaucht. Beim Zurücksetzen auf iPhone-Lautsprecher spielt Spotify wie gewünscht die gefilterte Liste. Wenn Sonos als Ausgabesystem für Spotify ausgewählt wird, spielt Sonos die ungefilterte Liste. Die Übergabe zwischen den beiden Apps scheitert hier.Das Problem taucht mit dem Re-Launch der Sonos-App wieder auf.Was ist denn das Problem, das eigentlich längst gelöst erschien?

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vor 3 Monaten
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Teefix1234Novize
gefragt in Stelle eine Frage
airplay über Apple Music geht nicht über die Sonos app schon

Nabend , ich habe mehrere One in der Wohnung !  alle funktionieren über AirPlay und Apple Music nur das Paar im Wohnzimmer nicht , da kommt immer die Nachricht „Verbindung nicht möglich“!  vom Netz genommen hat nichts gebracht !  bin für alle Ideen da !  also Werksreset wollte ich erstmal nicht machen  Danke Euch im Voraus  Grüße Tosh

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vor 1 Monat
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Allie GatorNovize
gefragt in Lautsprecher
AirPlay löst Gruppen auf

Wenn ich mit AirPlay einen Speaker ansteuere, verliert dieser seine Gruppierung mit anderen. Habt Ihr auch das Problem? Gibt es Lösungen dafür?

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vor 1 Monat
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wuuhaNovize
gefragt in Lautsprecher
play1 play5 gruppierung geht nicht

Hallo,play1 play5 gruppierung funktioniert seit sofwareupdate nicht mehr,immer gleiche Fehlermeldung: „Eine Verbindung ist leider nicht möglich, versuche es später nochmal.“Alle Geräte und Software sind upgedated.Gruppierung zwischen zwei mal play1 funktioniert. 

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vor 3 Monaten
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Michel112Novize
gefragt in Stelle eine Frage
Sonos s1 und s2 Fehler 701

Hallo, ich habe ein Problem ich habe in meinem Sonos s1 system seitdem ich bei mir im Haus ein Sonos s2 system hinzugefügt habe bekomme ich bei beiden Systemen den Fehler 701 wenn ich etwas aus meinen Deezer Lieblingslieder abspielen möchte, andere Playlisten funktionieren. Ich hab mehrmals den Router neu gestartet die Systeme neu gestartet, s1 und s2 jeweils ausgeschaltet, Deezer aus den jeweiligen Systemen entfernt, die Firewall des Routers deaktiviert das hat leider alles nichts geholfen. Das s1 system ist komplett per LAN verbunden das s2 über wlan. Spotify funktioniert im s1 aber nicht im s2 system. Gibt's Ideen was ich probieren könnte?

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vor 2 Monaten
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Michi6029Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
update für neue sonos App

Weil viele wichtige Funktionen fehlen zB. „Danach abspielen“ bin ich wahnsinnig enttäuscht! Durch welches Update wird diese Funktion wiederhergestellt?

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vor 3 Monaten
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ErimanNovize
gefragt in Stelle eine Frage
Zufallswiedergabe spielt immer die gleiche Reihenfolge

Guten Morgen,Gibt es einen Trick um wirklich immer eine verschiedene, zufällige Wiedergabe eines Ordners in der Musikbibliothek zu bekommen?Denn es ist egal, ob ich von Anfang an, oder per Zufall abspiele, die Reihenfolge, also 1 2 3 4…- oder 7 2 9 1… ist immer gleich.

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vor 2 Monaten
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BabbsjdjdjNovize
gefragt in Stelle eine Frage
playlist lädt nicht

Wenn ich die playlist bei Amazon Music in der Sonos App Öffne kommt eine Fehlermeldung :Angeforderte Operation ist fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es noch einmal.

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DomB
vor 28 Tagen
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OrkanmeiseNovize
gefragt in Lautsprecher
ERA 300 keine Erfahrung beim einrichten - Probleme !

Hallo zusammen,ich habe 2 ERA 300 gekauft.Handy Verbindung funktioniert, WLAN verbindung klappt auch.Dann findet die APP die Lautsprecher nicht. Alles mal gelöscht, jedoch funktioniert es nicht. Was kann ich tun? Auich habe ich keinen Plan ob ich die Boxen nur als Bluetooth - Verbindung zum Handy nutzen kann. Ich wollte feiern, jedoch habe ich dort kein WLAN.Geht das ohne WLAN nur mit Bluetooth??

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vor 1 Monat
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Paula MTCNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
controllerproblem

Nach dem letzten Update springt der Controller immer wieder auf den gleichen Speaker zurück. Egal welchen anderen Speaker man einstellt. Wenn ich ein Lied z.B. mit Roam höre und dann ein anderes suche und auf Play drücke, ist schon wieder der Speaker zurück gesprungen. Dann muss ich wieder Roam suchen und erneut auf Play drücken. Das nervt. Z.B. Roam erst einstellen funktioniert gar nicht.

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vor 3 Monaten
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the artistNovize
gefragt in Stelle eine Frage
MoodPlay - Fragen

Hi, ich versuche es mal in der Rubrik Fragen. Da ich den MoodPlay noch nie in Händen hatte eine paar Fragen dazu:- steht er stabil, kann man mit einer Hand den Volume Regler bedienen  OHNE daß man den Player mit der anderen Hand festhalten muss? - hat der Volume Regler Raster? Oder läuft dieser glatt durch? - wie sieht es aus mit der Reaktionszeit (laut-leise)? Schneller als mit der Sonos-App? - kann/könnte man den Player auch an einer Powerbank (2A Ausgang - Kapazität 50000mAh) betreiben? Vielen Dank bereits jetzt für Antworten.

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vor 10 Stunden
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NilsD21493Novize
gepostet in Lautsprecher
Verzögerung vom Ton bei Beam 2 und Spotify/SoundCloud

Habe heute meine Beam Gen2 erhalten. Sound ist absolut top, allerdings wenn ich zB. Play drücke bei Spotify, kommt der Sound erst nach ca. 2-3 Sekunden. Selbiges ist bei SoundCloud der Fall. Jemand eine Idee, ob das zu beheben ist?

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vor 3 Monaten
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Bert23Novize
gepostet in Stelle eine Frage
Radiosender

Nun kann man ja nicht mal mehr Radio hören. Mein radiosender radioeins springt nach wenigen Sekunden auf den griechischen Sender radio1 und ich kann den nirgends entfernen.

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vor 3 Monaten
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LOSNovize
gefragt in Stelle eine Frage
Sonos zeigt bei YouTube Music endlos Playlisten und Inhalte an

Hallo an die Community,ich hoffe ihr könnt mir helfen.Meine Sonos App habe ich mit YouTube Music verlinkt und wenn ich nun auf meine Playlisten zugreifen möchte, dann zeigt er mir "endlos" Playlisten an, die sich immer wiederholen. Dasselbe Problem taucht innerhalb einer Playlist auf. Endlos Listen, die nur eine minimale Anzahl der Musikstücke anzeigen, die ich eigentlich bei YouTube Music habe. Ich habe schon die Verlinkung getrennt und wieder hinzugefügt, aber es hilft nicht. Den Sonos Cache habe ich auch schon geleert. Danke für eure Hilfe. Ich hoffe auf die Experten da draußen.Einen schönen Abend euch! LOS

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vor 1 Monat
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AketronNovize
gepostet in Lautsprecher
Amp + zwei Oldschoolboxen + zwei Symfonisk (eine davon bleibt stumm)

Hallo zusammen, leider muss ich ganz von vorne anfangen mit meinen Sonosprodukten, weil ich ne echt schwierige Zeit hinter mir habe.Jetzt wollte ich heute zwei neu gekaufte Symfonisk Regallautsprecher dem System zufügen und in meiner App werden auch beide erkannt. Soundtest war ebenfalls positiv - Box ist okayDennoch spielt in meinem Fall die rechte Box keinen Sound ab.Der Amp steuert die alten Boxen korrekt an und auch die linke Symfonisk läßt sich über die App steuern, aber links bleibt leider stumm. Kann mir jemand eine Tipp geben, was ich versuchen könnte?  Danke 

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Stefan S.
vor 1 Jahr
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OSBNovize
gefragt in Lautsprecher
Neue App: Boxen die über Repeater im WLAN sind werden nicht mehr gefunden

Hallo,ich habe ein gravierendes Problem mit der neuen App:die Boxen, die über Repeater im WLAN hängen, werden nicht mehr gefunden.Im Bereich des Repeaters zeigt die App auch “Kein WLAN” an.Wie bekomme ich die Repeater wieder als gültiges WLAN in die neue Sonos App?In der iOS App habe ich das WLAN Menü gefunden, aber keine Möglichkeit es zu erweitern. Bin für alle Hinweise dankbar,Oliver

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vor 3 Monaten
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J-ANovize
gefragt in Controller und Musikdienste
System Upgrade

Hallo - ich habe gestern das System Upgrade durchgeführt und nun funktioniert nichts mehr - ich habe keinen Zugriff auf mein System mehr (die Geräte werden nicht mehr angezeigt und können daher nicht mehr angewählt werden). Auch sind sämtliche Einstellungen (zB Playlists weg). Ich habe bereits ein System reboot, router reboot und App reset durchgeführt. Nicht hilft.Auf iPhones mit der ‚alten‘ App / System funktioniert alles reibungslos.Danke für Hilfestellungen

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vor 4 Monaten
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ClemensKNovize
gepostet in Lautsprecher
Sonos Arc Gen 1 Popping sound and sound pause

Hi. Got an Arc 1 in sorround mode with two Sonos one. Worked for 2 years like a charm. now since 1 month sound is suddenly pausing / sound plays but is giving out jibberish. and new is a popping sound and then the arc is not giving any more sounds. It is a very loud popping sound. only solution is to unplug and wait and plugin again.  please help!support data already submitted 1012439077

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vor 3 Monaten
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Stefan_MNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Aussetzer bei der Widergabe meines ZP80

Mein ZP80 (Direkte LAN Verbindung) W-LAN aus - hat immer wieder Aussetzer bei der Widergabe über Audio-Out. (Musikanlage angeschlossen) Es hört sich teilweise so an, als würde der Stream abreissen weil die Netzwerkverbindung schlecht ist. Netzwerk ist komplett schon getauscht worden, aber der Fehler bleibt. Reste des ZP80 brachte keine Verbesserung.

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Peter_13
vor 11 Monaten
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Doggy655Auffällig
gepostet in Lautsprecher
Sonos One Gen2 Abbrüche bei Tunein

Hallo. Bei einem Freund von mir habe ich Streaming Abbrüche über WLAN mit einem Sonos One Gen2.Im Moment testen wir mit Kabel und es scheint keine Abbrüche zu geben.Wie kann ich vorgehen  um den Fehler einzugrenzen? Gruß,

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Nils S
vor 2 Jahren
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arno01Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Sonos Roam inkomplette Systemeinbindung

Nach Einrichtung eines neu erworbenen Roam mit aktuellster Sonos-App lässt sich roam nur einzeln ansteuern. Beim Versuch ihn in eine Gruppe einzubinden, erfolgt immer eine Fehlermeldung. ich nehme an, dass es sich hier um ein weiteres Problem nach dem neuesten S2-Update handelt. gibt es schon Lösungsansätze?

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vor 4 Monaten
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Basti89ifyNovize
gefragt in Heimkino
knacken beim umschalten

Moin ich habe seit neustem knacken beim umschalten aber nicht jedesmal sondern sporadisch Arc + sub gen3 + 2x era300 

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vor 3 Monaten
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Dieter F.Novize
gepostet in Tragbare Lautsprecher
move 2

Muss ich die move 2 Box erst immer neu einschalten wenn sie länger nicht eingeschaltet war? Denn immer wenn ich Musik starten will findet das wlan und auch Bluetooth das Gerät nicht. Erst nach dem einschalten kann ich die Box nutzen 

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vor 3 Monaten
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User341900Novize
gepostet in Tragbare Lautsprecher
Anfangslautstärke Roam in der Gruppierung

Hallo werte Community, ich habe einen Roam in einer Gruppierung als Wecker voreingestellt. Lautstärke 9 bei den Ones funktioniert. Bei dem Roam hört man aber nahezu nichts. Es klingt als sei es die minimalste Lautstärke vor Null.Er spielt zwar ab, aber man muss immer gesondert überproprtional die Lautstärke erhöhen. Gibt es dafür Lösungsansätze oder handelt es sich um ein spezialgelagertes Problem, weil es ein tragbarer Lautsprecher ist.  Oder - was für mich wenig Sinn ergibt, liegt es daran, dass ich „nur“ über USB lade? Liebe Grüße und Dank vorab.

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Superschlumpf
vor 8 Monaten
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U01Novize
gepostet in Heimkino
Frage zur Playbar usw.

Hallo Community,ich betreibe die Sonos Playbar, den Sonos Sub 1. Gen  und zwei Sonos Play 1 in meinem Wohnzimmer als Heimkinosystem. Nun wird das System durch die Sonos Arc, den vorhandenen Sub und zwei Era 300 Speaker für ein Dolby Atmos System ausgetauscht.Die Playbar würde ich aber gerne in meiner Ankleide  weiter betreiben wollen. Die übrigen Play 1 Speaker würde ich gerne gegenüber von meinen Fives in der Küche betreiben. Frage: Ist es möglich,  die Playbar nur als Box ohne Anschluss an einen TV zu betreiben? Und sie separat im gleichen W-Lan zu nutzen bzw. zu steuern?Machen die Play 1 gegenüber der beiden Fives Sinn ?Abstand ca 8 Meter Vielen Dank!

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Superschlumpf
vor 8 Monaten
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