Hallo, habe heute leider einen bösen Bockmist gebaut :-(
Beim Einrichten des Notebooks unserer Tochter habe ich versehentlich die Sonos S2 Desktop App runtergeladen. Hab diese dann geöffnet und das System aktualisiert. Hat nicht so recht funktioniert und alle 12 Räume waren auf einmal weg. Habs dann gemerkt, dass ich die falsche App und nicht die S1 runtergeladen habe. Hab die S2 App sofort deinstalliert vom Rechner und die S1 installiert.
Router wurde neu gestartet. Räume sind wieder da, aber alle mit rotem Punkt u. inkompatibel. Aktualisieren (downgraden etc.) geht nicht, bricht immer ab. So ein SCH****
Irgendwie hats wahrscheinlich die SW überbügelt!?
Hilft jetzt nur noch ein Reset auf Werkseinstellung aller Player?
Das wäre heftig aufwendig :-(
Danke!
Beste Antwort von Greta A.
- Nimm alle Komponenten, die auf S2 stehen, vom Strom
- Vergewissere dich, dass die S2-App auf keinem Gerät mehr installiert ist
- Setze die S1-App unter ‘Einstellungen --> App-Einstellungen --> (runterscrollen) App zurücksetzen’ zurück und verbinde sie wieder mit einem 'Vorhandenen System’
- Vergewissere dich, dass sämtliche Komponenten, die sich auf S1 befinden, in der S1-App aufscheinen
- Wenn ja, die S2-Komponenten der Reihe nach auf Werkseinstellungen zurücksetzen und über die S1-App unter ‘System → Produkt hinzufügen’ wieder ins System einfügen
Ich hoffe, dass es so klappt, denn auf diese Weise bleiben die Einstellungen und ‘Mein Sonos’ unter S1 intakt.