ich ein Problem mit meinem Sonos System (5x Play1 + 1x Playbase (+Sub)):
Ich wollte auf 9.0 aktualisieren, hab die App (iOS) heruntergeladen und er machte ein Update der Lautsprecher. Anscheinend aber nur auf 8.6 (Das ist aktuell die Version, die auf den Lautsprechern angezeigt wird). Bei Controller Version steht jedoch bereits 9.0.
Nun ist es so, dass die App anzeigt, dass ein Update der App verfügbar ist und auf den App Store verweist. Dort gibt es aber keine neuere Version (Ja, habe bereits nach unten gewischt, damit die Ansicht im App Store aktualisiert wird. Zudem habe ich auch die App deinstalliert, das Handy neugestartet, und wieder installiert. Hat alles nichts gebracht)
Nun habe ich auch den Windows Desktop Controller probiert. Version 9.0.1 heruntergeladen und installiert. Auch dieser erkennt, dass ein Update auf 9.0 möglich wäre. Klicke ich auch Updaten, wird ein Setup gestartet, dann kommt die Meldung, dass das Update vorbereitet wird; 3 Sekunden später bricht das Setup jedoch ab und ich lande wieder im Controller, wo erneut angezeigt wird, dass ein Update verfügbar ist.
Sowohl in der iOS App (habe es bei 2 iPhones und einem iPad probiert) als auch in der Desktop Controller App für Windows lande ich quasi in einer Dauerschleife.
Aktuell sind auch keine erweiterten Einstellungen, wie Sub Level etc, möglich. Diese Einstellungen fehlen in der App und auch im Windows Controller!
Meine Diagnosenummer lautet: 1125541523
Über eine schnelle Hilfe würde ich mich sehr freuen, weil aktuell mein System doch sehr eingeschränkt nutzbar ist!
Viele Grüße
Sebastian
Beste Antwort von sputnikelf
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