Google Play hinzufügen nicht möglich

  • 24 November 2018
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Hallo,

ich möchte in meiner Sonos App ganz normal den Google Play Musikdienst hinzufügen. Alles klappt erstmal gut, ich bekomme einen Code, den ich dann eingeben aber dann erscheint entweder
- die Meldung: "Verbindungsfehler: Beim Hinzufügen des Google Play Musik-Kontos ist ein Problem aufgetreten. Eine Verbindung mit Google Play Music ist nicht möglich." oder
- ich bekomme die Bestätigung es wurde hinzugefügt aber letztendlich wurde kein Musikdienst hinzugefügt oder
- ich finde dann den Google Play Musikdienst in der Sonos App aber wenn ich es anwähle steht dort:"Wiedergabe des konstenlosen Play Musik-Radios in Sonos nicht möglich..."

Wie ihr seht, ich habe es jetzt mehrere Male ausprobiert mit jedem mal anderem Ergebnis aber nichts funktioniert...

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Hallo,

ich möchte in meiner Sonos App ganz normal den Google Play Musikdienst hinzufügen. Alles klappt erstmal gut, ich bekomme einen Code, den ich dann eingeben aber dann erscheint entweder
- die Meldung: "Verbindungsfehler: Beim Hinzufügen des Google Play Musik-Kontos ist ein Problem aufgetreten. Eine Verbindung mit Google Play Music ist nicht möglich." oder
- ich bekomme die Bestätigung es wurde hinzugefügt aber letztendlich wurde kein Musikdienst hinzugefügt oder
- ich finde dann den Google Play Musikdienst in der Sonos App aber wenn ich es anwähle steht dort:"Wiedergabe des konstenlosen Play Musik-Radios in Sonos nicht möglich..."

Wie ihr seht, ich habe es jetzt mehrere Male ausprobiert mit jedem mal anderem Ergebnis aber nichts funktioniert...


Hi,

erstelle bitte eine Diagnose und poste die Nummer hier.
Eine Diagnose erstellst du so:
https://support.sonos.com/s/article/141?language=de

Besteht das Problem auch, wenn du den Dienst über den PC-Controller hinzufügst?

Gruß,
Daniel