Frage

Fehler nach Stromausfall

  • 16 November 2019
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Hey Com.

 

bin etwas am Verzweifeln. Seit einem Stromausfall bekomme ich von den Streaming Diensten keine Titel mehr zur Playlist, kann auch keine Musik mehr aus der Bibliothek abspielen 

Fehler: Titel können nicht hinzufügt werden

 

bzw. NAS konnte nicht gefunden werden (Server) 

 

router wurde bereits öfters ein und ausgeschaltet. 
 

fehlercode 2010005646


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Hallo @Bobby218 

 

Entschuldige die verzögerte Rückmeldung. Die zeigt, dass der Controller keine Sonos Geräte sieht. Hast du ein Sonos Gerät mit dem Router verkabelt? Falls dies nicht der Fall ist schlagen wir vor, dass du eine Lautsprecher temporär mit einem Ethernetkabel am Router verbindest. Taucht das System anschliessend wieder im Controller auf? Falls ja, schicke uns dann bitte eine neue Diagnose zu.

Wenn du jedoch schon ein Sonos Gerät mit dem Routerverkabelt hast, dann prüfe doch bitte einmal, ob dieses Gerät eine aktive Status LED (dauerhaft weiß leuchtend oder grün blinkend) hat. 

 

Gruß

Sven