App findet System nicht

Hallo,

Eigenes WLAN

router: Fritzbox 7490

zwei one als Stereo, eine play1, zwei Ikea-Sonos 

Kein repeater, damit hat es überhaupt nicht funktioniert und wie ich gelesen habe ist das wohl auch ein Problem.

Wenn in eine andere Betriebsart gewechselt wird, startet sich das System selbstständig neu.

Bei der Option ‘WLAN-Koexistenz’ bin ich mir nicht sicher, ob sich die nicht störend auf das System auswirkt, jedenfalls ist das in Zusammenhang mit anderen Routermodellen, die vergleichbare “WLAN-Optimierungen” haben, schon vorgekommen.

@P-Hoernsche, als Ergänzung zu dem, was @Bernhard Schmitz gesagt hat:

Nachdem du eine Komponente dauerhaft per LAN mit der Fritzbox verbunden hast, bitte das WLAN-Kennwort wie folgt zurücksetzen, um einem Mischbetrieb entgegenzuwirken. Sonos Controller-App für iOS oder Android: Einstellungen --> System --> Netzwerk --> WLAN-Setup --> Fortfahren/Weiter. Klicke im nächsten Bildschirm auf Zurücksetzen. Manchmal verdeckt die Handy-Tastatur die Zurücksetzen-Schaltfläche. Mindestens 10 Min. warten, danach überprüfen, ob in der Sonosapp unter 'Einstellungen --> System --> Über mein Sonos-System' neben jedem Player WM:0 steht; dann befindet sich das System im SonosNet.

Es kann natürlich auch an den Einstellungen der Fritzbox liegen. Kindersicherung (Internetfilter) für die Sonosgeräte auf Unbeschränkt setzen. Wie sieht es mit WLAN-Geräte dürfen untereinander kommunizieren aus, ist das angehakt?

Wie sieht es mit potenziellen Störquellen wie Philips HUE, Schnurlostelefon, Babyphon, Mikrowelle, WLAN-Drucker, Bluetoothgeräte, Überwachungskameras oder Hausautomation aus?

Setze eine Diagnose ab und antworte hier mit der Bestätigungsnummer, dann kümmert sich ein Techniker darum. Eine Diagnose senden (Klick mich!)

@P-Hoernsche 

Da es ja mit dem Androiden deiner Frau funktioniert, vermute ich, dass die Kommunikation mit deinem iPhone zum Netzwerk die Ursache sein könnte. 
Prüfe doch mal, ob in den Einstellungen des iPhones „Wlan Unterstützung“ ausgeschaltet ist, und ob zum Zeitpunkt des Problems das iPhone tatsächlich mit dem richtigen Wlan verbunden ist. 
Wenn man z. B. Telekom Mobilfunkkunde ist und Hotspots automatisch nutzt, dann kann es vorkommen dass sich das iPhone mit dem „Fon Netzwerk“ des Nachbarn verbindet, der Magenta zu Hause hat und einen öffentlichen Hotspot bereitstellt. 
 

Was imo noch Sinn machen würde, ist zu prüfen, ob der Router neben 2,4 auch 5 Ghz Wlan aktiviert hat und Wlan Steering aktiv ist. Das würde ich versuchsweise beides mal deaktivieren. 
 

Gruß,

Ralf