Liebes Sonos Team

Ich möchte vorausschicken, dass ich bis jetzt ein grosser Fan von euren Produkten war und euch auch fleissig bei meine Kollegen angepriesen habe.

Das hat sich leider schlagartig geändert.

Offenbar haben bei euch sämtliche Kontrollmechanismen grandios versagt. Anders kann ich mir nicht erklären, dass ihr die neue App, welche nicht mal annähernd Beta-Status erreicht, auf eure Kunde losgelassen habt. Die App funktioniert überhaupt nicht. Ich kann mein NAZ nicht mehr einrichten, die meisten Radiostationen werden nicht mehr gefunden, kurz ich kann mein (nicht ganz billiges) Sonos System überhaupt nicht mehr benutzen!

Es ist super enttäuschend und unerklärlich, dass Sonos so etwas unausgegorenes auf die Kunden (welche es ermöglichen eure Löhne zu bezahlen!) loslässt. Ich komme mir ziemlich (sorry für den Ausdruck) verarscht vor.

Ich habe eine einzige Frage und hoffe rasch eine konkrete Antwort zu erhalten: Wann ist die alte Version wieder verfügbar?

Freundliche Grüsse

Jürg Stähli