Hallo Zusammen,

ich versuche seit Tagen verzweifelt meine neu erworbene Sonos Roam in mein bestehende Sonos System zu integrieren, aber leider ohne Erfolg. Auch der Telefonsupport konnte mir bisher nicht weiterhelfen. Ich habe es mit unterschiedlichen Endgeräten (iPhone, iPad, Mac, Samsung Smartphone) bereits getestet, aber es folgt immer die gleiche Fehlermeldung, dass beim Einrichten ein Problem aufgetreten ist und etwas anderes versucht wird. Es möchte dann ein temporäres Netzwerk von Sonos Roam aufbauen, doch wenn ich auf verbinden klicke, schaffe ich es bis maximal bis es den Audio PIN abspielt und danach folgt wieder die Meldung “Wir haben Probleme, das Herstellen einer Verbindung zu Sonos Roam abzuschließen”. 

Bisher habe ich vom Support keine Lösung erhalten. Ich vermute, dass es am neuen Sonos App-Update liegt. Falls hier jemand noch einen Tipp für mich hat, wie es eventuell doch noch funktionieren könnte, meine Sonos Roam einzurichten, wäre ich sehr froh.

Danke euch schon mal im Voraus.

Liebe Grüße