Änderungen der Lautstärkezuordnung und Auswirkungen auf die Sub-Ausgabe
Vielen Dank für euer Feedback zum jüngsten Software Update 14.12 mit verbesserter Klarheit auf der Arc.
Mit diesem Update haben wir eine Änderung am Audioprofil von der Arc vorgenommen, um die Klarheit der Dialoge und das gesamte Klangerlebnis zu verbessern. Diese Änderung basiert auf dem Feedback unserer Hörer in der täglichen Praxis und bringt Arc auf eine Linie mit unseren anderen Heimkino Produkten, was zu einer genaueren Darstellung des Klangs führt, wie er vom Schöpfer der Inhalte beabsichtigt war.
Die aktualisierte Abstimmung passt die spektrale Balance von Arc+Sub an, um eine genauere Darstellung des Klangs und ein verbessertes Klangerlebnis zu erreichen. Während die Arc+Sub-Ausgangsleistung unverändert bleibt, wurde die Zuordnung der Lautstärke über den Bereich von 0-100% mit dieser Version angepasst, was bedeutet, dass die niedrigen und mittleren Lautstärkepegel im Vergleich zur vorherigen Abstimmung relativ niedriger sind, so dass du möglicherweise den Lautstärkeregler anpassen musst, um deinen Lautstärkepegel vor dem Update zu erreichen. Die maximale Lautstärke und die Bassausgabe sind unverändert geblieben. Wir erkennen, dass diese Änderung in den Versionshinweisen nicht deutlicher gemacht wurde und wir werden in Zukunft sicherstellen, dass wir diese seltenen Änderungen effektiver kommunizieren.
Bitte beachte, dass einige Benutzer von Arc, Beam und Ray, deren Konfiguration einen Sub (mit oder ohne Surrounds) enthält, nach einer neuen Trueplay Anpassung feststellen, dass die Sub-Ausgabe niedriger als gewünscht ist.
Nutzer, die Beam oder Ray mit einem Sub verbunden haben, können den Sub-Pegel erhöhen, um eine stärkere Tieftonwiedergabe zu erzielen, was für Arc Nutzer jedoch nicht die gleichen Auswirkungen hat. Kunden, die Arc mit einem Sub (und/oder Surround-Lautsprechern) verwenden und nach einer neuen Trueplay Anpassung feststellen, dass die Sub Leistung geringer ist als gewünscht, sollten Trueplay für Arc vorübergehend deaktivieren, bis dieses Problem durch ein kommendes Software Update behoben wurde.
Trueplay Anpassungen für Heimkino Konfigurationen ohne angeschlossenen Sub sind davon nicht betroffen, einschließlich eigenständiger Soundbars und solcher, die nur mit Surrounds verbunden sind.
Wenn du Hilfe beim Einstellen des Klangs deiner Heimkinoanlage benötigst, steht dir die Community gerne zur Verfügung. Du kannst dich auch an den Sonos Support wenden.
Nachtrag der Moderation:
Mit dem Software-Update 14.18 wurden die erwähnten Probleme behoben und die Anpassungen für verbesserte Dialogklarheit der Arc wurden beibehalten.
In unserer Community gab es eine klare Präferenz für die vorherigen Lautstärkeeinstellungen und diese wurden wiederhergestellt. Dies wird sofort nach dem Update auf 14.18 hörbar.
Das Trueplay Problem wurde behoben. Nutzer, die nach dem Update auf 14.12 bei der Durchführung von Trueplay einen niedrigeren Sub-Pegel festgestellt haben, sollten ihr System aktualisieren und dann eine neue Trueplay Anpassung vornehmen, um diese Verbesserungen in ihrem System zu erreichen. Ihr werdet eine kraftvollere Tieftonwiedergabe hören, sodass alle Sub-Level-Anpassungen, die nach 14.12 vorgenommen wurden, nicht mehr erforderlich sein sollten.