Amazon Alexa und Sonos

Dieses Thema ist älter und enthält möglicherweise nicht die aktuellsten Informationen. Bitte klickt hier, um eine Liste weiterer Themen zum gleichen Thema zu sehen. Hallo!Ich habe 2 Sonos One. Diese funktionierten bis zum letzten Update soweit so gut.Seit dem letzten Update reagiert der One „Elternbad“ zwar auf Kommandos, spielt anschließend aber nichts ab. Der One in der Küche funktioniert weiterhin.Wenn man im Elternbad sagt: Alexa, spiel 1Live, antwortet dieser 1Live über TuneIn abzuspielen. Es bleibt dann aber still. Gleiches Gilt für das Kommando: spiele Musik von XYZ. Antwort: Es läuft eine Zufallsauswahl von XYZ. Es passiert wieder nicht. Auch das Kommando: Alexa, spiel XYZ im Elternbad bringt keine Veränderung.Ich habe die Box von Strom genommen, Alexa deaktiviert, aktiviert, deinstalliert und installiert ... das hat alles leider keine Abhilfe gebracht.Wer kann helfen? Danke!

Hallo, ab wann ist es möglich den Sonos one mit intigriertem Alexa in einer Multiroom Gruppe mit Echo dot und Echo (beide 2. Generation) zu kombinieren und somit Musik synchron abzuspielen ? ----- Antwort Support: vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme bezüglich Ihrer Email. Bedauerlicherweise wird es solch eine Konstellation in naher Zukunft nicht geben. Jedoch kann ich Ihnen empfehlen, diesen Vorschlag in unser Forum zu schreiben - je mehr sich dafür interessieren, desto eher wird dies umgesetzt. ---- Hiermit getan. Ich hoffe das die Möglichkeit bald besteht. Gruß Peter Roß

Hallo ich habe seid gestern das Problem das ich bei meiner Sonos One wenn ich Musik über Alexa spielen möcht die Antwort bekomme das das Gerät Offline ist.Ich habe schon alles versucht sonos One neustart, sonos skill deaktiviert, uswhatt jeman das auch schon mal gehabt.Über meinem Handy kann ich alles über Alexa eingebn nur direkt ansprechen geht nicht

Ich habe mir zwei Play One zugelegt und als Surroundlautsprecher für ein 5.1 System konfiguriert. Es funktioniert alles bestens, bis auf die Antworten von Alexa. Die sind viel zu laut, selbst bei Zimmerlautstärke schreit sie aus einem Lautsprecher (beim zweiten ist das Micro sowieso aus) Ich habe nichts gefunden wo man die Stimme leiser stellen kann. Es ist bei TV genauso laut wie bei Musik. Ist das bei euch auch so laut in der Konfiguration 5.1

Hallo Community, meine Anfrage an Alexa lautet: Alexa hat Folgendes gehört: „alexa spiele jazz musik von prime auf niklas“ (Niklas ist eine meiner Play:3 Boxen) Alexa startet dann "Entspannter Jazz - Sender auf Amazon Music" stoppt aber nach dem ersten Titel. Das gleiche Spiel, wenn ich Musik von einem Künstler anfrage. Es wird der erste Titel gespielt, danach gestoppt. Wie kann ich erreichen, dass das Radio der Künstler-Mix weiterläuft? Danke & Grüße, Philipp

Dieses Thema ist älter und enthält möglicherweise nicht die aktuellsten Informationen. Bitte klickt hier, um eine Liste weiterer Themen zum gleichen Thema zu sehen. Hallo, seit ein paar Tagen reagiert Sonos One nicht mehr auf Alexa.Habe Alexa App gelöscht alles neu eingegeben und mit Sonos verbunden. Nichts hat geholfenWLan ist das gleiche,Über Sonos App kann ich Musik abspielen, im WLAN Router ist auch Sonos One zu sehen.Aber, Alexa reagiert nicht, in der Alexa App steht :Gerät ist offline. Einige Einstellungen sind möglicherweise nicht verfügbar.Also so begann das Problem so ist es auch nach der Neuinstallation ….Also habe auch den Sonos bei Alexa App abgemeldet und neu angemeldet.Bei Sonos App das gleiche… 

Mit der aktuellen beta Version kann ich keine Verbindung zwischen Alexa und Sonos herstellen. -Alexa und Sonos updates sind durchgeführt. -Sonos Skill zugefügt -Passwörter eingegeben -über Smart home / Geräte die Suche durchgeführt und... nichts gefunden Ich habe den Vorgang mehrfach wiederholt mit demselben Ergebnis.

Ich habe meine sonos beam mittels HDMI (ARC) mit meinem LG TV (LG 65UF8609) verbunden. Der TV Sound wird über die beam und die beiden gekoppelten sonos one normal wiedergegeben. Sprachkommandos wie lauter bzw. leiser funktionieren. Weise ich nun Alexa an einen Radiosender zu spielen, wird entsprechend der Radiosender wiedergegeben. Jetzt möchte ich allerdings wieder zum Fernsehersound zurückkehren und weiß nicht wie! Beende ich den Radiosender kommt nicht automatisch wieder der TV Sound. Befehle wie:" Alexa, schalte um auf Fernseher" oder "Alexa, schalte um auf TV im Wohnzimmer" oder "Alexa, spiele Fernseher über sonos:" oder ähnliche funktionieren nicht. Auch das Drücken der Mute Taste der Fernbedienung bzw. +/- sind erfolglos. Lediglich das Aus-/Einschalten des Fernsehers schafft Abhilfe.....das kann`s jedoch nicht sein! Auch merkwürdig: "Alexa, schalte den Fernseher ein." funktioniert "Alexa, schalte den Fernseher aus." funktioniert nicht Bin für jeden Tipp dankbar.....

Das Mikrofon meiner Play One lässt sich nicht aktivieren. Auch ein Zurücksetzen hat nicht geholfen. Gibt es einen Trick?

Hallo, Ich habe seit längerer Zeit das Problem, das meine Sonos Playbase nicht mehr in der Spotify App unter "Mit einem Gerät verbinden" angezeigt wird. Meine Sonos One und meine Sonos One sl sind hier jederzeit verfügbar und die Musik lässt sich einwandfrei steuern. Auch über Amazon Alexa lassen sich alle Geräte (auch die Playbase) jederzeit ansteuern und spielen Spotify problemlos. Warum wird meine Playbase nicht mehr in der Spotify App angezeigt? Wenn ich die Playbase über die Amazon Alexa Sprachsteuerung gestartet habe, wird die Playbase wieder bei Spotify angezeigt.Meine Diagnosenummer lautet: 648347541

Hallo,wir haben eine Sonos One. Ich habe die Box für mich schon komplett eingerichtet. Nun versuche ich das gleiche für meine Frau. Spätestens wenn man die Sonos bei Alexa als Gerät anmelden möchte, wird man aufgefordert die Sonos App zu installieren. Hab ich gemacht, muss sie aber dann mit meinem Account anmelden. Das erscheint mir irgendwie unlogisch. In der App gibt es keine Möglichkeit, einen neuen Account zu erstellen. Das müsste ich dann wohl über die Webseite machen.Meine Frage ist, ob das überhaupt funktioniert. Dahinter steckt auch noch das Problem, das ich eben auch in Alexa zwei Accounts führen möchte, für jeden mit Zugriff auf den eigenen Kalender. Im Web habe ich gelesen, das das möglich sei. Bisher bin ich aber gescheitert. Lt . dem Support von Amazon geht das nur, wenn man “das System ein wenig austrickst”. Klang für mich jetzt nicht so überzeugend, aber gut. Fakt ist aber, das ich auf der Alexa derzeit kein zweites Konto zum Laufen bekomme und ich denke , das es viellei

Ich habe 3 sonos in 3 Räumen. wie schaffe ich es, das jeder in seinem Raum seine Musik hören kann? Alle ausgestattet mit Alexa. stube: beamkinder: jeweils sonos one Bin bei Spotify danke für die Hilfe 

Hallo,ich besitze die beam und habe bisher immer alexa verwendet um mittels tunein internetradiosender abzuspielen. Seit kurzem funktioniert der dienst leider nicht mehr und alexa sagt: radio xy ist derzeit nicht verfügbar. Starte ich den radio direkt in tunein bzw direkt in der alexaapp (ios) läuft alles einwandfrei. Habe mittlerweile zwar beam und router alles neu gestartet aber ohne erfolg.hat jemand vielleicht eine idee? dankecherrinio

Bekomme die tolle Meldung, hat Sonos sich wieder mit Ruhm bekleckert. Erst diese absolute sinnfreie Änderung der App, jetzt so vermeidbare Fehler, die der User ausbaden muss.  Habe die Anleitungen gelesen, ganz toll… wer bezahlt mir die Zeit zum resetten und neu einbinden etc pp? Sowas nervt mich ab, nachher ist wieder meine individuelle Systemumgebung schuld. 

Hallo zusammen,ich habe meinen Streaming Dienst von Amazon music auf Spotify gewechselt. Die Konten sind bei Sonos und Alexa verknüpft. Über die Spotify App kann ich die Lieder abspielen. Wenn ich aber einen Sprachbefehl über Alexa abgebe, dann kommt als Antwort:“Das Gerät ist offline.“was mache ich falsch?Grüße aus dem Badnerland

Hallo…Hat noch jemand das Problem, dass Alexa auf einem Era 100 (ist alleine als Raum eingerichtet) zwischendurch nicht richtig auf Ansprache per „Alexa…“ reagiert?Oder könnt ihr das ggf. mal testen, falls ein Era100 vorhanden ist?Im folgenden Thread zeigt ein User das sehr schön in einem Video. https://de.community.sonos.com/stelle%2Deine%2Dfrage%2D223374/alexa%2Dauf%2Ddem%2Dera%2D100%2Dreagiert%2Dnur%2Dsehr%2Dmerkwuerdig%2Dauf%2Dbefehle%2D6756511?postid=16135360#post16135360Man sagt „Alexa…“ und manchmal geht die LED dann nur kurz an und sofort wieder aus. Kurz darauf reagiert sie wieder normal, bleibt also an und man kann den Sprachbefehl sagen. Ich habe das gefühlt zum ersten mal vor ca. 2 Wochen bemerkt. Evtl. nach einem Alexa App Update. Das gleiche Verhalten tritt auf, wenn man statt „Alexa…“ die Mikro Taste am Player gedrückt hält. Alle Maßnahmen wie Neustart, Alexa neu auf Sonos inkl. Skill einrichten helfen nicht. Komischerweise ist eben auch nur der Era100 betroffen. Alle an

Hallo, unser Sonos One wird von Alexa nicht als Gerät gefunden. Der Sonos Skill funktioniert also ich kann sagen: Alexa spiele SWR 3, aber in der Alexa App wird der Sonos One nicht als Gerät erkannt und somit kann ich ihn nicht als „Echo“ nutzen. Danke

Guten Tag. Ich habe den Sonos One mit dem Amazon Alexa Konto verknüpft und kann in der Sonos App auch ganz normal über das Tablet den Radio einschalten, aber über den Alexa Befehl geht das nicht. Ich weiss, dass man ein Abo braucht, dass Alexa Lieder abspielen kann, aber gillt dies auch für Radio Sender? Sie versteht den Befehl und sagt auch dass sie dies tut, aber danach passiert nichts. Es wird kein Radio Sender abgespielt. Wisst Ihr an was das liegen könnte? Vielen Dank!

Dieses Thema ist älter und enthält möglicherweise nicht die aktuellsten Informationen. Bitte klickt hier, um eine Liste weiterer Themen zum gleichen Thema zu sehen. Liebe Community,folgendes Problem. Seit Kauf - bis vor zwei Wochen - war es relativ problemlos möglich meine SONOS Beam mit Alexa zu verbinden und darüber zu steuern. Vor zwei Wochen ist mir aufgefallen, dass Alexa nicht mehr reagiert bzw die Befehle nicht mehr ausführt. Ich habe also alle Sonos Speaker zurückgesetzt (2x SONOS One SL, 1x Sonos Move, 1x Sonos Beam) und seitdem lässt sich das System nicht mehr mit Alexa verbinden.Folgendes habe ich versucht:In der Alexa App Sonos GEräte entfernen und Skill deaktivieren, dann Sonos Geräte zurücksetzen und dann wieder Skill aktivieren, Neuen Sonos Account erstellen und das System dort nach zurücksetzen anlegen. Alexa Echo zurücksetzen. Alexa Skill deaktivieren, Geräte in Alexa App entfernen und wieder hinzufügen.Mit dem Internet sind die SONOS Boxen verbunden. Und wenn ich mein

Hallo ist es möglich mein Amazon Echo Show 15 auf externe WLAN Lautsprecher (Sonos) zu verteilen ?Aktuell ist es nur möglich per Sprache die Audio Quelle auf die Lautsprecher zu verteilen - läuft dann aber über die sonos app. Nach Informationen wird Amazons Multiroom Funktion von Sonos nicht unterstützt) Es es ihrgendwie doch möglich, dass was ich auf meinen Show sehen an die WLAN Boxen weiterzuleiten ? Früher hatte es ganz einfach funktioniert, indem ich den Echo Show per bluetooth mit einen nicht sonos kompatiblen Lautsprecher (bluetooth) verbunden habe, hatte sogar mit der Soundbar funktioniert… Vielen Dank Ben 

Hallo. Da bei meinem Sonos one im Badezimmer Alexa nur noch sehr verzögert reagiert und über 10 Sekunden braucht um zu antworten wollte ich das Gerät zurücksetzen.nur zum Verständnis ich habe insgesamt 15 lautsprecher und bei allen anderen Sonos funktioniert Alexa einwandfrei. Auch bei den Echos die im Haus vorhanden sind. Oft ruckelt die Stimme von alexa auch stark.  Das Gerät neu starten oder den Sprachassistenten entfernen und neu hinzufügen hat nichts gebracht daher wollte ich den ganzen Sonos one zurücksetzen aber wenn ich die verbindungstaste auf der Rückseite 15 Sekunden gedrückt halte leuchtet LED dann dauerhaft orange so dass ich ihn ausstecken muss, dann startet der Sonos neu und ist wieder eingebunden.wenn ich die verbindungstaste gedrückt halte während ich den Sonos in die Steckdose stecke fährt der trotzdem hoch und blinkt langsam weiß und ist dann wieder eingebunden.Was kann ich tun?Danke 

Hallo in die Runde, seit sehr sehr langer Zeit warte nicht nur ich darauf, dass man den Amazon Sprachdienst „nicht“ mit dem Wort -Alexa- starten muss. Gibt es jemanden der mal etwas dazu aufgeschnappt oder vom Support gehört hat? Vielleicht fühlt sich Sonos auch angesprochen und jemand kann sagen, ob das bei den neuen  Era 100 / 300  Geräten geplant ist oder überhaupt darüber nachgedacht wird?

Nach dem aktuellen Update auf meiner Sonos erhalte ich immer folgende Fehlermeldung wenn ich Alexa bitte Musik im „Wohnzimmer“ abzuspielen: „Um das zu tun musst du erst den Skill für Sonos Arc…“ Vor dem Update hat es funktioniert und der Skill war auch schon immer installiert und die Namen der Räume und Alexas war auch genau gleich.Wie kann ich das beheben? An was kann das liegen?Danke schon mal.

Hallo,ich habe heute eine Era 100 Stereo Set in Betrieb genommen. Soweit klappt alles gut, nur wenn ich über die Alexa Sprachsteuerung Musik oder Radio abspielen will, verlangt Alexa explizit einen Era 100 Skill.Diesen gibt es jedoch nicht. Den „normalen“ Sonos Skill habe ich aktiviert und die Era werden auch in der Alexa App angezeigt. Bin echt ratlos. Danke schon mal, Tom